Mate S發(fā)布之后,安卓手機市場遭遇華為的升維攻擊觀點
當(dāng)中國正在進入閱兵模式,吸引全球的關(guān)注目光時,華為在德國柏林同期發(fā)布了Mate系列的新成員——Mate S手機。
這不是一款普通的智能手機,也不是華為在高端手機市場上更進一步那么簡單。毫不夸張地說,Mate S發(fā)布之后,華為將安卓手機的競爭升維了,這意味著如果其他手機還在用過去的方式競爭,一切都將失效!
Mate S:不秀配置,秀體驗
看完華為Mate S柏林發(fā)布會的人們,最直接的感受是:Mate S不再像其他手機廠商那樣秀各種配置、參數(shù),甚至發(fā)布會都沒有說Mate S的具體配置,相反,我們看到了一場真正以用戶體驗為核心的產(chǎn)品秀。
Mate S首先顏值超高,這是一個工業(yè)設(shè)計的巔峰之作。設(shè)計師們在水滴中找到了設(shè)計靈感,為Mate S提供了類似于水滴瞬間張力凝結(jié)曲面的2.5D懸浮屏幕,讓其擁有一種美到極致的弧形曲線。首次增加粉色版也是亮瞎業(yè)界雙眼,當(dāng)大家還在猜測即將發(fā)布的iPhone 6S可能會推出粉色版時,華為捷足先登已經(jīng)將其變?yōu)楝F(xiàn)實,Mate S粉色版不僅機身是粉色,而且指紋censor、相機裝飾、天線隔斷都是粉色,妹子們絕對很難抵抗住誘惑。
其次,Mate S在人機交互界面上開啟了新的革命,那就是由此又多了一種新的Touch方式。蘋果又一次被超越,因為iPhone 6S的最大賣點就是增加了Force Touch。Touch讓人們操控手機有了更多的想象力,例如在圖片庫界面,只需單指按壓,就可以實現(xiàn)圖片快速預(yù)覽,或在圖片瀏覽界面,通過按壓可以放大圖片細節(jié)等等。此外,Mate S還升級了指紋功能到2.0,指紋按鍵不再只是點亮屏幕,還具有調(diào)用消息通知欄、清除通知、接聽電話等更多功能。
從產(chǎn)品為中心到用戶為中心:競爭升維
這一切都昭示著Mate S發(fā)布后,華為正在改寫安卓手機的玩法,之前拼配置、比跑分的時代已經(jīng)成為歷史,一場真正以用戶體驗為競爭新維度的時代開啟了。
眾所周知,安卓手機的競爭正在陷入同質(zhì)化的紅海,大家基本都是一個套路,要么比配置、比參數(shù),要么同樣配置的時候拼價格、打價格戰(zhàn)。唯配置論時,大家過多地陷入到某個部件的配置參數(shù)上,但這樣做并不一定帶來真正優(yōu)秀的性能,甚至某些廠商過分突出某個單一參數(shù)的極致來吸引眼球,而降低其他參數(shù),這反而會影響手機的整體性能。這是因為手機需要各個零部件達到一個均衡狀態(tài)才能帶來最好的性能,例如CPU性能強可能會帶來發(fā)熱高,屏幕分辨率高可能會帶來電池待機時間短,如何平衡各個參數(shù)反而更加重要。唯價格論也帶來很多惡果,手機廠商們?yōu)榱舜騼r格戰(zhàn),不惜將手機零部件以次充好,或者突出某些大家都關(guān)注的參數(shù),而降低其他參數(shù),這一點在千元智能機上表現(xiàn)的尤為突出。
本質(zhì)上來說,和用戶大談配置、參數(shù),還是用一種灌輸?shù)姆绞竭M行推廣,還是以企業(yè)自我為中心,還是以產(chǎn)品為中心,而這已經(jīng)證明是一種錯誤的做法。例如,配置參數(shù)高可能并不是用戶需要的,在這種情況下,配置參數(shù)高反而是一種浪費,因為對于用戶來說,合適的才是最好的,用戶不想為不需要的東西埋單。
現(xiàn)在已經(jīng)進入用戶需求細分的時代,尤其隨著85后、90后的崛起,他們對手機的需求更加個性化、差異化,這時候只有以用戶為中心,真正設(shè)計符合他們需求,能夠提供更佳用戶使用體驗的產(chǎn)品,才是真正贏得用戶和市場的做法。即使從互聯(lián)網(wǎng)思維的角度來說也是這樣,互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)就是以用戶為中心,但極具諷刺意味的是,某些自稱互聯(lián)網(wǎng)手機的品牌沒有從用戶體驗角度出發(fā),而是依然大談高配置、高跑分,這分明是和互聯(lián)網(wǎng)思維背道而馳。
Mate S的“特立獨行”,也意味著其站到了一個更高的維度上。最近《三體》因為獲得雨果獎掀起了新的熱潮,其中我印象最深刻的就是升維攻擊的概念。當(dāng)其他手機廠商還在拼參數(shù)、配置的時候,Mate S卻走出用戶體驗的新路,這等于比競爭對手們升高了維度。好比《三體》中的比喻,高維度的人們看低緯度,就好比人類看蟲蟲們一樣,那種強弱再清楚不過。
Mate S透露華為的更大野心
Mate S的發(fā)布,也透露出華為更大的野心。Mate S增加粉色系,至美的工業(yè)設(shè)計等等,透露出的信息非常明顯,那就是Mate S針對的很大程度上是年輕時尚女性用戶。這意味著華為通過Mate 7成功占領(lǐng)男性商務(wù)市場之后,用Mate S去占領(lǐng)另一半用戶。
如果說男性買手機比較理性,會去查閱參數(shù)進行比較,那么女性買手機就正好相反,她們的選擇更加沖動,也不關(guān)心什么配置、參數(shù),很大程度上就是一種感覺、一種時尚。從這個角度來說,Mate S不推配置、參數(shù),而是強調(diào)時尚、人文和科技的融合,更加在細節(jié)上打磨用戶體驗,非常適合女性用戶的需求和審美觀,也是真正了解用戶需求后的正確之舉。
與P7/ P8/ Mate 7等旗艦機型在歐洲市場發(fā)布相似,此次Mate S選擇在歐洲柏林發(fā)布。華為品牌已深耕國際市場多年,不斷開拓、發(fā)展市場份額。無論是首次在手機上增加Force Touch,還是比蘋果先推出粉色系,或者在工業(yè)設(shè)計上大膽突破,華為的目光早已經(jīng)超越了中國,走向了和蘋果、三星角逐的世界賽場。而在競爭段位上,Mate S摒棄其他手機廠商的唯配置論、唯價格論,而是基于用戶體驗出發(fā),推出與蘋果、三星齊肩的價格,也同樣說明了華為的雄心。正如華為輪值CEO郭平所表示:“華為的終端業(yè)務(wù)一直是全球業(yè)務(wù),我們從第一天賣手機就不只是在中國賣。目標市場也不只是在中國,而是全球。我們希望今年能夠成為中國智能手機的首選品牌,目前的進展非常不錯,同時我們希望成為全球最重要的競爭者,縮小與蘋果的差距,尤其是在贏利能力上的差距。”
Mate S發(fā)布之后,安卓手機的競爭格局變天了,因為你的配置再高,也不如最適合用戶這招高,這是一個不同維度的競爭,高下早已立判。
南冥一鯊(微信公眾號:southsharker,個人微信號:southshark2002):解讀行業(yè)發(fā)展的大勢,揭示新聞背后的真相,總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)化的經(jīng)驗教訓(xùn)。關(guān)注南冥一鯊,在這里讀懂互聯(lián)網(wǎng),因為知大勢,方能贏未來。
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