平臺搶灘,電商謀破局
一句話:微信成立電商事業(yè)部,羅永浩入駐百度、小紅書牽手淘寶,電商行業(yè)迎來新變局?
近期電商圈的動(dòng)作可不少。
雖說如今的電商行業(yè)已經(jīng)走過了增量時(shí)代,來到了存量時(shí)代,各大平臺競爭格外激烈,但這樣熱烈的局面依然不能阻擋其他互聯(lián)網(wǎng)平臺的入局。
騰訊成立獨(dú)立的電商產(chǎn)品部門、百度優(yōu)選攜手羅永浩帶貨直播入局 618、小紅書敞開大門迎接淘寶。
這些新勢力的入局是否會顛覆淘寶、京東所帶領(lǐng)的寡頭制電商格局?
騰訊入局電商,是真的嗎?
據(jù)消息,騰訊方面?zhèn)鞒鱿?,關(guān)于對微信事業(yè)群(WXG)組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整的計(jì)劃,并宣布正式成立電商產(chǎn)品部門。
其實(shí)騰訊想要做電商的動(dòng)機(jī)已經(jīng)存在多年,但一直沒有真正落地。
早在 2014 年,騰訊的微信小店上線。因?yàn)橐劳形⑿殴娖脚_,申請開通簡單,能夠?qū)崿F(xiàn) " 零成本 " 開店,并且背靠著用戶基數(shù)龐大的微信,在上線之初,有不少關(guān)于微信小店叫板手機(jī)淘寶的聲音出現(xiàn)。
只不過微信小店還沒有激起明顯的水花,就草草于 2020 年 7 月以停止維護(hù)收場。
直至 2024 年 12 月,微信小店開啟 " 送禮物 " 功能的灰度測試,也叫 " 送藍(lán)包 "。和紅包的運(yùn)營模式類似,接收方可以選擇是否收下,若收下將直接寄到對方的地址,中間不需要額外將地址提供給送出方。
在騰訊 2024 年第三季度財(cái)報(bào)中,也時(shí)隔多年首次提及微信小店,對電商生態(tài)的潛力給予厚望。
有了之前的動(dòng)作鋪墊,成立正式的電商產(chǎn)品部門似乎也并不例外。
早在 2024 年 Q4 財(cái)報(bào)就指出,將圍繞微信小店做進(jìn)一步交易平臺策略升級,將整個(gè)微信生態(tài)打造統(tǒng)一且可信賴的交易體驗(yàn),并將給予商家更多流量和交易支持,鼓勵(lì)通過微信的社交屬性和支付能力,幫助商家推進(jìn)客戶的銷售轉(zhuǎn)化。
在 5 月 14 日發(fā)布的全員信當(dāng)中,再次提到運(yùn)營微信交易新模式的探索,加速發(fā)展交集基建及交易生態(tài),也就是實(shí)現(xiàn) " 微信 - 電商 " 之間的閉環(huán)。
但是在騰訊要搞電商的消息放出來后,騰訊總裁劉熾平在 2025 年第一季度財(cái)報(bào)電話會上又表示只是一個(gè)小調(diào)整,不必過度解讀。
至于騰訊方面的回應(yīng)究竟是在掩耳盜鈴,還是真的不覬覦于電商,目前還難下判斷。
百度 + 羅永浩,電商直播有啥新花樣?
但是百度電商這一側(cè)可是毫不低調(diào)。
2023 年被稱作 "AI 電商 " 元年,也正是在這一年,百度試圖打造以 AI 技術(shù)為驅(qū)動(dòng),打造 " 搜,推,逛 " 一體化的新一代智能電商平臺。在搜索、直播、視頻和商城四個(gè)場域中實(shí)現(xiàn)人找貨和貨找人的深度融合。
自 " 百度優(yōu)選 " 推出至今僅兩年不到的時(shí)間,就實(shí)現(xiàn)了 GMV 翻倍。截止至 2024 年 5 月,百度優(yōu)選 GMV 年同比增長 227%,月交易用戶數(shù)和動(dòng)銷商家數(shù)分別增長了 283% 和 242%。
近期正值 618 大促,或許是面對老牌電商的壓力,百度這次可謂是放了大招,和羅永浩達(dá)成合作。
5 月 19 日,羅永浩微博官宣與百度優(yōu)選開啟戰(zhàn)略合作,并將于 5 月 23 日晚 8 點(diǎn)開啟首場直播。目前在百度搜索 " 羅永浩 ",會直接出現(xiàn) " 羅永浩百度電商首秀 " 的倒計(jì)時(shí)頁面。
促成這次強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的,很大程度上是出于對 AI 技術(shù)潛力的持續(xù)探索。百度優(yōu)選主打的就是 AI 技術(shù)驅(qū)動(dòng),羅永浩也一直在 AI 領(lǐng)域深耕創(chuàng)業(yè)。交個(gè)朋友的優(yōu)勢在于選品與運(yùn)營,百度的優(yōu)勢在于電商 AI 技術(shù)的豐厚經(jīng)驗(yàn)。這次 618 的戰(zhàn)績將成為檢驗(yàn)雙方合作成果的明證。
小紅書敞開大門,能否帶來轉(zhuǎn)機(jī)?
5 月 7 日,小紅書公布與淘寶天貓簽訂戰(zhàn)略合作,發(fā)布 " 紅貓計(jì)劃 ",標(biāo)志著雙方之間的圍墻已打通,將一步取長補(bǔ)短、開放融合。
雙方的合作首先體現(xiàn)在共建三方賬號,小紅書前端為商家種草筆記推流,提供瀏覽、評論、點(diǎn)贊、收藏等數(shù)據(jù),天貓后端關(guān)注進(jìn)店、加購、成交量,全程監(jiān)測買家從種草到下單的全鏈路數(shù)據(jù)。并且淘寶天貓和小紅書首次開放 UD 合作,新增筆記下方 " 廣告掛鏈 " 功能,實(shí)現(xiàn)種草直達(dá)。
同時(shí)又有消息稱小紅書與京東達(dá)成合作意向,但目前還未給出明確回復(fù)。
不過這些動(dòng)向已經(jīng)證明,小紅書的圍墻徹底瓦解,試圖實(shí)現(xiàn)種草到下單的站內(nèi)閉環(huán)已經(jīng)宣告失敗,此時(shí)的計(jì)劃是及時(shí)止損并與成熟電商平臺共享流量數(shù)據(jù)。
小紅書的轉(zhuǎn)向去年就已預(yù)告過。2024 年底,小紅書商業(yè)化業(yè)務(wù)明確了新一年的發(fā)展方向,其中包括直接與更多平臺、不同行業(yè)商家品牌、MCN 機(jī)構(gòu)等形成連接。這次在 618 的推波助瀾下,則是采取了更具實(shí)質(zhì)性的合作行動(dòng),實(shí)現(xiàn)了從封閉向開放的轉(zhuǎn)向。
為什么小紅書會突然從城門緊鎖到打開大門?其實(shí)也是因?yàn)榉罒o可防。目前已經(jīng)進(jìn)入到從增量到存量的階段,小紅書想從已有的起點(diǎn)做電商,還是比不過電商老平臺。
小紅書的一點(diǎn)優(yōu)勢在于其 " 生活方式電商 " 的定位,也就是通過追求品質(zhì)生活、個(gè)性化商品來實(shí)現(xiàn)差異化競爭。這一點(diǎn)也正是在卷價(jià)格的賽道上已經(jīng)卷無可卷的平臺,想要轉(zhuǎn)型的重要路線,也就是提供優(yōu)質(zhì)供給,開始卷質(zhì)量。
這一點(diǎn)從淘寶、拼多多等平臺取消 " 僅退款 " 到打擊羊毛黨、AI 假圖、山寨的動(dòng)作都可見得。
不過小紅書也不是毫無保留的,在與淘寶天貓達(dá)成最新合作時(shí),小紅書內(nèi)測期間僅開放了美妝、母嬰、個(gè)護(hù)、運(yùn)動(dòng)戶外、家清、營養(yǎng)保健等行業(yè),服飾等優(yōu)勢類目仍是牢牢掌握在自己手中。
其實(shí)除了上述的平臺,甚至一些長視頻平臺如愛奇藝和芒果 TV 也都有入局電商的計(jì)劃。愛奇藝電商推出愛奇藝商場,依托平臺 IP 內(nèi)容,盤活粉絲會員資源做直播帶貨以及內(nèi)容周邊。芒果 TV 的小芒電商通過綜藝節(jié)目、藝人代言等,打造生態(tài)化運(yùn)營模式。
總結(jié)
各大平臺以不同的方式入局電商,傳遞的究竟是什么信號?
目前電商的趨勢已經(jīng)從淘寶、京東兩家獨(dú)大,到各家平臺的縱橫捭闔之勢。但這是否意味著電商進(jìn)入新局面,或只是一種緩兵之計(jì)?還是要從總量分析。
在消費(fèi)下行的時(shí)期,部署新部門,尤其是涉及直接消費(fèi)的內(nèi)容,似乎并不符合常理。僅就試圖對自家電商產(chǎn)業(yè)進(jìn)行自救的平臺來說,此時(shí)合作強(qiáng)于封閉,多條腿走路好于在一棵樹上吊死。
這些平臺的策略是否奏效,或許我們可以從 618 的數(shù)據(jù)得到一些初步結(jié)論。但電商若想真正進(jìn)入到發(fā)展增量的第二春,還是需要依托整體經(jīng)濟(jì)格局的改觀。
來源:市值之家