為了進(jìn)一步降低商家的入駐及運(yùn)營(yíng)成本,6月12日,抖音電商發(fā)布新版保證金規(guī)則:針對(duì)新商家全類目開放“0元入駐”,同時(shí),大幅簡(jiǎn)化和降低商家的基礎(chǔ)保證金,助力商家經(jīng)營(yíng)。
0元入駐,意味著新商家無需繳納保證金,先入駐平臺(tái)進(jìn)行有限制的試運(yùn)營(yíng)。根據(jù)平臺(tái)規(guī)則,當(dāng)商家的支付訂單量大于200單且訂單總額超過1萬元的情況下,可通過貨款逐步充值保證金至平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)即可。
早在今年2月份,抖音電商批量開放1345個(gè)子類目“0元入駐”,商家的減負(fù)效果較為明顯。此次針對(duì)所有類目全面放開,將惠及更多的中小商家,減輕它們的前置資金投入,實(shí)現(xiàn)在平臺(tái)零成本開店。
此外,抖音電商此次還升級(jí)了保證金制度,將此前按類目和GMV規(guī)模收取的類目基礎(chǔ)保證金,升級(jí)為統(tǒng)一按GMV規(guī)模收取的基礎(chǔ)保證金,不再與類目掛鉤。意味著商家即使新增經(jīng)營(yíng)類目,也不會(huì)影響基礎(chǔ)保證金應(yīng)繳額度,大大簡(jiǎn)化了經(jīng)營(yíng)流程。方便商家可以更自由地調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和商品品類,抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì),拓展業(yè)務(wù)范圍。
基礎(chǔ)保證金即平臺(tái)向商家收取的開店押金。新版保證金除了簡(jiǎn)化規(guī)則之外,還大大降低了商家的保證金標(biāo)準(zhǔn):以商家上個(gè)月支付GMV5萬元、10萬元為分界線,基礎(chǔ)保證金降為500元、2000元、5000元三檔。相較于調(diào)整前大部分類目最高保證金為2萬元的這一標(biāo)準(zhǔn),降幅高達(dá)75%。
根據(jù)平臺(tái)規(guī)則,保證金降低之后,商家賬戶超額的部分可以分別提現(xiàn),每周可提取一次。商家可以將節(jié)省下來的資金用于擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)、投入營(yíng)銷推廣等,以提升店鋪的競(jìng)爭(zhēng)力。
值得一提的是,在為商家降低門檻、減輕負(fù)擔(dān)的同時(shí),抖音電商也通過一系列風(fēng)控舉措來保障消費(fèi)者的權(quán)益。例如,若商家的關(guān)聯(lián)主體歷史存在違規(guī)行為或經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),平臺(tái)將限制其參與“0元入駐”,并視具體情況要求商家補(bǔ)繳保證金后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
此外,當(dāng)發(fā)生訂單售后和消費(fèi)者體驗(yàn)賠付時(shí),平臺(tái)將進(jìn)行貨款扣除,貨款不足平臺(tái)將先行墊付,超過墊付額度,則向商家收取體驗(yàn)保證金,根據(jù)商家風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),最高繳納5萬元。